Az előadó-művészeti intézményekben folyó szakmai munka során az elkészült művészi produkciók bemutatásakor a közönséggel folytatott kapcsolat koordinálása. Információ kiajánlás: Az adott előadó-művészeti intézmény speciális információinak és az adott előadás sajátosságainak közönséghez való eljuttatása, információáramlás elősegítése. Az előadó-művészeti intézmény programja és az adott előadás iránti érdeklődés felkeltése.
Szerződéskötés: Az adott program iránt érdeklődő közönséggel szerződéskötés jegyértékesítés által.
Lebonyolítás: A jeggyel rendelkező közönség fogadása, kezelése, az előadás biztonságos megtekintésének és a darab művészi értékeinek optimális befogadásának biztosítása.
Monitoring: A előadás megtekintését követően a visszajelzések, visszacsatolások összegzése az alkotókhoz való eljuttatása.
A szakképesítéssel rendelkező képes:
– közönségforgalmi feladatokat szervezni és felügyelni színházban, cirkuszban, előadó-művészeti
rendezvényeken,
– ellenőrizni a közönségforgalmi terület balesetmentes állapotát,
– megszervezni az előadások előtti orvosi ügyeletet,
– fogadni az érkező vendégeket,
– a közönségforgalmi területen előforduló rendkívüli esemény alkalmával intézkedni,
– gondoskodni az előadás zavartalanságáról,
– a ruhatárosokkal és a műsorfüzetárusokkal elszámolni,
– az előadásokra, egyéb kulturális eseményekre szóló belépőjegyeket árusítani,
– szigorú számadású nyomtatványt kezelni,
– anyagi és erkölcsi felelősséget vállalni a rábízott feladatokért, értékért, pénztárért, készpénzért, valamint a pénzt helyettesítő okmányokért,
– marketing feladatokat ellátni,
– közönségszervezési feladatokat ellátni,
– közönségkapcsolati rendszert kiépíteni és ápolni.